资料纠错
数据看着不对,直接告诉我们
比分明显对不上、进失球落在错误的时间段、阵容名单里少了人——这些都可以发到客服邮箱,标题写「纠错」再加上赛季与轮次,正文里带上球队全称。
- 我们会回到那场比赛的原始赛果重新比对,确认偏差后修订比分与分布数据
- 修订结果在该场次页面生效,赛季归档随之同步
- 提交前可以先在联赛专题库打开那一场,把页面链接一并附上
每一轮结束后 24 小时内,比分先落库,球队资料和进失球分布随后补齐;你在这段时间里看到的更新状态属于正常节奏。
值班台 · 工作日 9:00–18:00 在线
冠竞赛场的客服团队在工作日 9:00–18:00 内回邮件、接电话。把赛季、轮次和球队名称写清楚,大多数问题一次沟通就能落到具体那一场比赛上。
账号、数据、合作三类事都走下面两个入口。赛事数据类的咨询,平均 4 小时内会给出答复。
比分明显对不上、进失球落在错误的时间段、阵容名单里少了人——这些都可以发到客服邮箱,标题写「纠错」再加上赛季与轮次,正文里带上球队全称。
每一轮结束后 24 小时内,比分先落库,球队资料和进失球分布随后补齐;你在这段时间里看到的更新状态属于正常节奏。
我们与 18 家地方赛事运营机构、9 所体育院校保持着资料协作。如果你手上有一批需要长期归档的赛果与球队名单,可以按赛季、按轮次来谈对接方式。
想先摸清我们是谁、资料从哪儿来,可以读一读关于冠竞,再决定要不要进一步聊。
办公地址
安徽省合肥市蜀山区潜山路318号冠竞大厦12层
楼里办公,不在临街铺面。打算过来之前,请先用邮箱或电话约个时间,我们好安排同事在楼层口接你。
如果是赛事数据类的问题,建议还是走邮箱并把轮次、球队一起写上——这种沟通比当面翻页面更快,也不受通勤时间限制。